청주365민원콜센터의 지난해 상담건수는 31만 2천건이었고 지난 2016년 개소 이후 누적상담건수는 173만 7천건을 돌파했습니다.
가장 많은 민원상담은 도시/부동산 관련 5만여건이었고 환경 4만9천여건, 세무 3만여건 순이었습니다.
특히 도시/부동산 분류에 속하는 안전정책 분야에서 코로나19 방역지침과 백신패스 관련 문의가 2만6천여건을 차지했습니다.
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청주365민원콜센터 지난해 상담건수 31만건
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